Общество с ограниченной ответственностью «РУСБЫТХИМ», ИНН 7722643099, адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 2, помещ. 2/8 (далее — «Продавец»), настоящим предлагает любому дееспособному физическому лицу (далее — «Покупатель») заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях настоящей оферты.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ является публичной офертой в соответствии со Гражданский кодекс РФ.
1.2. Акцептом настоящей оферты является совершение Покупателем одного из следующих действий:

• оформление заказа на сайте https://multiclean.ru
• подтверждение заказа
• оплата товара

1.3. С момента акцепта договор считается заключённым.
1.4. К отношениям сторон применяется:

• Закон РФ «О защите прав потребителей»
• Постановление Правительства РФ №2463 (дистанционная торговля)
• иные нормы законодательства РФ.

2. Предмет договора
2.1. Продавец обязуется передать Покупателю товар, представленный на сайте, а Покупатель — оплатить и принять его.
2.2. Информация о товаре (характеристики, цена, наличие) размещается на сайте и является неотъемлемой частью договора.

3. Оформление заказа
3.1. Заказ оформляется Покупателем через сайт.
3.2. Покупатель обязан предоставить достоверные данные:

• ФИО
• телефон
• адрес доставки
• email

3.3. Продавец не несёт ответственности за ошибки в данных, предоставленных Покупателем.
3.4. После оформления заказа Покупателю направляется подтверждение.
3.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения заказа.

4. Цена и оплата
4.1. Цена товара указывается на сайте в рублях РФ.
4.2. Цена фиксируется на момент подтверждения заказа.
4.3. Оплата возможна:

• банковской картой
• иными способами, указанными на сайте

4.4. Обработка платежей осуществляется через платёжных операторов.

5. Доставка
5.1. Доставка осуществляется по адресу, указанному Покупателем.
5.2. Срок доставки сообщается при оформлении заказа.
5.3. Риск случайной гибели товара переходит к Покупателю с момента передачи товара.
5.4. В случае невозможности доставки по вине Покупателя повторная доставка может быть платной.

6. Возврат и обмен
6.1. Покупатель вправе отказаться от товара:

• в любое время до передачи
• в течение 7 дней после получения (дистанционная продажа)

6.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при:

• сохранении товарного вида
• сохранении потребительских свойств

6.3. При возврате товара надлежащего качества:

• Покупатель оплачивает обратную доставку

6.4. При возврате товара ненадлежащего качества:

• расходы несёт Продавец

6.5. Денежные средства возвращаются в течение 10 дней с момента получения товара и заявления.

7. Гарантии и ответственность
7.1. Продавец несёт ответственность в соответствии с законодательством РФ.
7.2. В случае выявления недостатков товара Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законом.
7.3. Никакие положения оферты не ограничивают права потребителя.

8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с:

• Федеральным законом №152-ФЗ
• Политикой конфиденциальности

8.2. Персональные данные используются для:

• обработки заказа
• доставки
• связи с Покупателем

9. Форс-мажор
9.1. Стороны освобождаются от ответственности при наступлении обстоятельств непреодолимой силы.

10. Разрешение споров
10.1. Споры решаются в претензионном порядке.
10.2. Срок ответа на претензию — 30 дней.
10.3. Споры с потребителями рассматриваются:

• по месту жительства Покупателя
• либо по месту нахождения Продавца

11. Реквизиты Продавца
ООО «РУСБЫТХИМ»
ИНН: 7722643099
Адрес: 115114, г. Москва, ул. Летниковская, д. 10, стр. 2
Email: info@multiclean.ru

12. Заключительные положения
12.1. Продавец вправе изменять условия оферты.
12.2. Новая редакция вступает в силу с момента публикации.

• 12.3. Актуальная версия размещена на сайте: https://multiclean.ru